Yardım


  • 1. İlanKedisi ücretli midir ?
    Hayır. İlanKedisi'ndeki tüm işlemler (üyelik, ilan verme, mesaj gönderme vb...) ücretsizdir.
     
  • 2. Şifrenizi hatırlamıyorsanız, buraya tıklayarak yeni şifre belirleyebilirsiniz.
     
  • 3. E-Mail adresinizi hatırlamıyorsanız, buraya tıklayarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
     
  • 4. Aktivasyon kodum ulaşmadı.
    Eğer üye olduktan sonra aktivasyon kodunuz belirttiğiniz mail adresine ulaşmadıysa, mail adresini hatalı girmiş olabilirsiniz, gönderdiğimiz mail spam (gereksiz) kutunuza düşmüş olabilir veya teknik bir sorun oluşmuş olabilir.

    Bu sorunu çözmek için buraya tıklayarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.  

  • 5. İlan verdim ama sitede göremiyorum.
    Siteye gönderdiğiniz ilanın onaylanabilmesi için öncelikle mail adresinize gönderdiğimiz aktivasyon linkinin tıklanması gerekiyor.
    Daha sonra ilanınız editörümüz tarafından en fazla 24 saat içerisinde onaylanacaktır. Eğer haftasonu yada tatil günlerinde ilan verdiyseniz bu süre biraz uzayabilir.

    Ayrıca Yayınlanmayacak (Yasaklı) İlanlar sayfasındaki koşullara aykırı ilan girilmişse editörler tarafından ilanınız silinmiş olabilir. Bu durumda size bilgilendirme maili ile geri dönüş yapılacaktır.  

  • 6. İlanların yayın süresi ne kadardır? Süreyi uzatabilir miyim?
    İlanların yayın süresi 6 aydır. İlanlarınızı daha sonra tekrar yayına alabilirsiniz.
     
  • 7. İlanımı silmek veya yayından kaldırmak istiyorum ?
    Eğer kendi eklediğiniz bir ilan ise, üye girişi yapıp sol taraftaki "Yayındaki İlanlarım" linkini tıklayarak yayında olan ilanınızı yayından kaldırabilirsiniz.

    Eğer sitedeki herhangi bir ilanın silinmesini veya yayından kaldırmasını talep ediyorsanız iletişim sayfasından bize ilgili ilanı ve neden kaldırılmasını istediğinizi gönderebilirsiniz.
     
  • 8. İlanları nasıl aramalıyım ?
    İki şekilde arama yapabilirsiniz;

       i. Herhangi bir sayfadayken, sitenin en üst kısmında logonun yanındaki ilk kutudan arama yapacağınız kategoriyi ikinci arama kutusundan da şehir veya ilçeyi seçebilirsiniz (zorunlu değil, boş bırakırsanız tüm Türkiye'de arayacaktır).

       ii. Herhangi bir kategoriye girdiğinizde, sol taraftaki mavi arama kutusundan şehir veya ilçeyi seçebilir, minimum - maximum fiyat gibi filtreleri uygulayabilirsiniz. Bu alandan yapacağınız aramalar sadece bulunduğunuz kategoride yapılacaktır.
     
  • 9. E-mail adresim ilanlarımda gözükecek mi ?
    E-mail adresiniz ilanlarda kesinlikle gözükmeyecek. Telefon dışında sizinle iletişime geçmek isteyen kullanıcılar size site üzerinden
    mesaj atabilirler.
     
  • 10. İlanımı nasıl düzenleyebilirim ?
    İlanınızı düzenleyebilmek için üye girişi yapmalısınız. Sadece yayında olan ilanlarınızı düzenleyebilirsiniz.
    Bir ilan düzenlendikten sonra tekrar onay sürecine girer. Fakat, onay sürecinde ilanınız eski bilgilerle yayınlanmaya devam eder. Kullanıcılara "ilan düzenlenmiştir, bilgiler geçersiz olabilir." şeklinde bir uyarı mesajı gösterilir.
     
  • 11. İlan sahibiyle nasıl bağlantı kurabilirim ?
    İlan detayına girip sağ taraftaki mavi iletişim kutusundan ilan sahibinin telefon numarasını alabilirsiniz. Ayrıca telefon numarasının altındaki mesaj kutusundan ilan sahibine mesaj gönderebilirsiniz. Eğer ilan sahibi İlan Kedisi'nden mail almak istiyor ise ilan sahibine gönderdiğiniz mesaj ile ilgili bilgilendirme e-maili de gidecektir.
     
  • 12. İlan verirken HTML kodları kullanabilir miyim ?
    Hayır kullanamazsınız. Eğer HTML kodu kullanırsanız, ilanınız editör onayından geçemeyebilir.
     
  • 13. Kullanıcı adı ve şifremi doğru olarak giriyorum fakat herhangi bir sayfayı çağırdığımda tekrar şifre soruluyor. Bunun sebebi nedir ?
    Bunu sebebi "browser"ınızın "cookie"leri kabul etmemesidir. Giriş işlemi yaptığınızda program, browserınıza en son ne zaman giriş yaptığınıza dair bilgileri içeren bir dosya gönderir. Bu dosyaya cookie denir. Browserınız bu cookie'yi kabul etmediği takdirde giriş yapamazsınız. Eğer herhangi bir değişiklik yapılmamışsa browser'ınızın normal güvenlik ayarlarında "cookie kabulü" açık durumdadır.
     
  • 14. Benden sonra başkalarının benim hesabımla siteye girmemeleri için ne yapmalıyım ?
    Giriş yaptığınız bilgisayarda hiçbir şekilde ne kullanıcı adınız ne de şifreniz saklanmaktadır. Eğer uzun süre işlem yapmazsanız, otomatik olarak çıkışınız yapılır.

    Fakat siteye yabancı bir bilgisayardan (internet cafe vb.) giriyorsanız, işlemleriniz bitince mutlaka sağ üstteki Çıkış linkini tıklayın. Böylece o bilgisayarda sizden sonra sizin hesabınızla İlanKedisi'ne giriş yapılamaz. Tabi bir dahaki sefere tekrar şifrenizi girerek aynı bilgisayardan giriş yapabilirsiniz.
     
  • 15. Bazı sayfalarda "Tarayıcınızın JavaScript özelliği etkin değil" şeklinde uyarı çıkıyor ne yapmalıyım ?
    İlanKedisi'ndeki bazı sayfalarda JavaScript ile hazırlanan işlemler bulunmaktadır. Bu işlemlerin olduğu sayfalarda bu uyarıyı alabilirsiniz.
    Uyarıyı almamak ve işlemi yapabilmek için tarayıcınızın JavaScript özelliğini etkinleştirmelisiniz. Burayı tıklayıp tarayıcınız ile ilgili adımları uygulayabilirsiniz.
     


Kullanıcılar tarafından ilan sitesine sağlanan her türlü ilan, bilgi, içerik ve görselin gerçekliği, orijinalliği, güvenliği ve doğruluğuna ilişkin sorumluluk bu içerikleri giren kullanıcılara aittir.